Вопросы и ответы
Чтобы отписаться от рассылок необходимо зайти в свой личный кабинет в раздел «Управления согласиями» и отметить «галочками» рассылки, которые Вы не хотите получать. Это же действие необходимо совершить в случае, если Вы наоборот хотите получать рассылки об актуальных акциях.
Баллы начисляются на бонусную карту в зависимости от суммы покупки: 1% — при покупке на сумму до 14,99 рублей; 2% — при покупке от 15,00 рублей до 29,99 рублей; 3% — при покупке от 30,00 рублей и выше. 10% от любой суммы покупки в значимый день, а также за 3 дня до и 3 дня после его наступления. Бонусные баллы начисляются за покупку всех товаров, кроме алкоголя и слабоалкогольных напитков, пива, покупательских пакетов, бонусных карт, сертификатов.
Бонусные баллы начисляются с первой покупки. Для того чтобы списать бонусы, необходимо зарегистрировать карту в бонусной программе в Личном кабинете на сайте, либо заполнить бумажную анкету на кассе в любом из магазинов. Бонусы начисляются только на первые пять покупок в день.
Срок действия бонусов 90 календарных дней. По истечению срока бонусы аннулируются (сгорают) и восстановлению не подлежат. 1 балл приравнивается 1 рублю!
Накопленные бонусы, могут быть использованы на покупку товаров в магазинах сети (кроме продуктов питания, алкоголя, слабоалкогольных напитков, пива, покупательских пакетов, Бонусных карт, акционных товаров (в том числе товары, участвующие в акциях 2 по цене 1, 3 по цене 2 и т.д.). Под использованием бонусов понимается получение скидки при покупке. 1 Бонусный балл равен 1,00 белорусскому рублю. Для использования бонусов необходимо предъявить карту на кассе до оплаты товара. И сообщить кассиру сумму для оплаты бонусами.
Нет, бонусными баллами можно оплатить до 70% суммы по чеку.
Бонусными баллами нельзя оплатить следующие категории товаров: продукты питания, алкоголь, слабоалкогольные напитки, пиво, покупательские пакеты, Бонусные карты и акционные товары (в том числе товары, участвующие в акциях 2 по цене 1, 3 по цене 2 и т.д.).
Нет, наличие карты обязательно как для начисления, так и для использования бонусов.
Бонусы накапливаются, но списывать бонусы можно только после регистрации карты в Личном кабинете.
Вы можете прекратить участие в бонусной программе, отменив «галочкой» свое согласие на участие в бонусной программе в разделе «Управления согласиями» или «Согласие на создание аккаунта» в Личном кабинете. Обращаем внимание, что данные возобновить нельзя. Аккаунт, карта и все накопления удалятся навсегда.
Если штрихкод Вашей карты на оборотной стороне начинается на 535180, обратитесь в ближайший магазин «Три цены» для приобретения новой карты. Стоимость Бонусной карты составляет 0,99 белорусских рублей.
Да, нужно пройти повторную регистрацию на сайте. Ознакомиться с положением бонусной программы и дать согласие на участие в бонусной программе.
Необходимо написать сообщение в службу поддержки на почту: info@3ceni.by, указав номер утерянной карты и номер телефона, для ее временной блокировки. Все накопленные бонусы сохранятся на карте. Приобрести новую карту в любом из магазинов сети «Три цены» для переноса бонусов с утерянной карты.
Подробную инструкцию по регистрации можно найти по этой ссылке. После регистрации бонусной карты вы сможете использовать ее для списания бонусов.
Бонусную карту можно приобрести за наличный или безналичный расчет на кассе в любом магазине сети «Три цены». Стоимость Бонусной карты составляет 0,99 белорусских рублей.
