Вопросы и ответы

Реферальная программа - программа, проводимая Организатором в рамках Бонусной программы и предусматривающая начисление Бонусных баллов на условиях настоящего Положения.

Бонусная программа - бонусная программа в сети магазинов «Три цены», условия которой утверждены отдельным положением и размещены на Сайте Организатора.

Участник - физическое лицо, являющееся участником Бонусной программы в соответствии с Положением о бонусной программе в сети магазинов «Три цены».

Реферер - действующий Участник, который приглашает новых участников Бонусной программы с использованием своего персонального кода друга.

Реферал - новый Участник, который при регистрации в Бонусной программе указал код друга Реферера.

Код друга - персональный реферальный код Участника, размещенный в Личном кабинете в разделе «Пригласить друга».

Первая покупка - первая покупка, совершенная Рефералом с использованием бонусной карты «Три цены». Минимальная сумма такой покупки не устанавливается.

Перейдите в личный кабинет в раздел «Пригласить друга», скопируйте свой персональный код и отправьте его другу.

Только новый пользователь, который ранее не был зарегистрирован в бонусной программе «Три цены».

После регистрации новый участник получает 5 приветственных бонусов. После совершения первой покупки 3 дополнительных бонуса. Они действуют в течение 30 дней с момента начисления.

После первой покупки приглашённого друга вы получаете 3 бонуса.

Нет. Минимальная сумма первой покупки для начисления бонусов не устанавливается.

Один участник может пригласить 5 новых участников в рамках реферальной программы.

Баллы начисляются на бонусную карту в зависимости от суммы покупки: 1% — при покупке на сумму до 14,99 рублей; 2% — при покупке от 15,00 рублей до 29,99 рублей; 3% — при покупке от 30,00 рублей и выше. 10% от любой суммы покупки в значимый день, а также за 3 дня до и 3 дня после его наступления. Бонусные баллы начисляются за покупку всех товаров, кроме алкоголя и слабоалкогольных напитков, пива, покупательских пакетов, бонусных карт, сертификатов.

Бонусные баллы начисляются с первой покупки. Для того чтобы списать бонусы, необходимо зарегистрировать карту в бонусной программе в Личном кабинете на сайте, либо заполнить бумажную анкету на кассе в любом из магазинов. Бонусы начисляются только на первые пять покупок в день.

Срок действия бонусов 90 календарных дней. По истечению срока бонусы аннулируются (сгорают) и восстановлению не подлежат. 1 балл приравнивается 1 рублю!

Накопленные бонусы, могут быть использованы на покупку товаров в магазинах сети (кроме продуктов питания, алкоголя, слабоалкогольных напитков, пива, покупательских пакетов, Бонусных карт, акционных товаров (в том числе товары, участвующие в акциях 2 по цене 1, 3 по цене 2 и т.д.). Под использованием бонусов понимается получение скидки при покупке. 1 Бонусный балл равен 1,00 белорусскому рублю. Для использования бонусов необходимо предъявить карту на кассе до оплаты товара. И сообщить кассиру сумму для оплаты бонусами.

Нет, бонусными баллами можно оплатить до 70% суммы по чеку.

Бонусными баллами нельзя оплатить следующие категории товаров: продукты питания, алкоголь, слабоалкогольные напитки, пиво, покупательские пакеты, Бонусные карты и акционные товары (в том числе товары, участвующие в акциях 2 по цене 1, 3 по цене 2 и т.д.).

Нет, наличие карты обязательно как для начисления, так и для использования бонусов.

Бонусы накапливаются, но списывать бонусы можно только после регистрации карты в Личном кабинете.

Вы можете прекратить участие в бонусной программе, отменив «галочкой» свое согласие на участие в бонусной программе в разделе «Управления согласиями» или «Согласие на создание аккаунта» в Личном кабинете. Обращаем внимание, что данные возобновить нельзя. Аккаунт, карта и все накопления удалятся навсегда.

Если штрихкод Вашей карты на оборотной стороне начинается на 535180, обратитесь в ближайший магазин «Три цены» для приобретения новой карты. Стоимость Бонусной карты составляет 0,99 белорусских рублей.

Да, нужно пройти повторную регистрацию на сайте. Ознакомиться с положением бонусной программы и дать согласие на участие в бонусной программе.

Необходимо написать сообщение в службу поддержки на почту: info@3ceni.by, указав номер утерянной карты и номер телефона, для ее временной блокировки. Все накопленные бонусы сохранятся на карте. Приобрести новую карту в любом из магазинов сети «Три цены» для переноса бонусов с утерянной карты.